Algemene Voorwaarden

Versie: 06-06-2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten van deLooddokter, gevestigd te Malden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86723820.


Artikel 1 – Algemeen

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen deLooddokter en een klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.


Artikel 2 – Offertes en prijzen

  1. Alle offertes van deLooddokter zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.

  2. Offertes zijn maximaal 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

  3. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  4. Extra kosten (zoals spoedtoeslagen of parkeerkosten) worden vooraf of tijdens de werkzaamheden gecommuniceerd. Met uitzondering van materiaalkosten, deze kunnen ook na de werkzaamheden gecommuniceerd worden.


Artikel 3 – Uitvoering van de werkzaamheden

  1. deLooddokter voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap.

  2. De klant zorgt dat deLooddokter toegang heeft tot de werkplek en dat deze veilig en bereikbaar is.

  3. deLooddokter is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat is uitgegaan van onjuiste of onvolledige informatie van de klant.


Artikel 4 – Aansprakelijkheid

  1. deLooddokter is uitsluitend aansprakelijk voor schade die direct voortvloeit uit aantoonbare fouten of nalatigheid bij de uitvoering van de werkzaamheden.

  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur voor de betreffende opdracht.

  3. deLooddokter is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade, vertraging of gederfde winst.


Artikel 5 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Bij uitblijven van betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Er kunnen dan incassokosten en rente in rekening worden gebracht.

  3. deLooddokter behoudt zich het recht voor om (gedeeltelijke) vooruitbetaling te vragen bij grotere opdrachten of materiaalbestellingen.


Artikel 6 – Klachten en garantie

  1. Eventuele klachten over de uitgevoerde werkzaamheden moeten binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld.

  2. Bij gegronde klachten zal deLooddokter de werkzaamheden kosteloos herstellen of een passende oplossing bieden.

  3. Garantie op arbeid bedraagt standaard 3 maanden, tenzij anders overeengekomen. Materiaalgarantie is afhankelijk van de leverancier.


Artikel 7 – Overmacht

  1. In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, materiaaltekort, etc.) heeft deLooddokter het recht de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

  2. In dat geval zal, indien gewenst, zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak worden gemaakt.


Artikel 8 – Annulering

  1. De klant kan een afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verzetten.

  2. Bij annulering binnen 24 uur behoudt deLooddokter zich het recht voor om kosten in rekening te brengen, zoals voorrijkosten of gemaakte voorbereidingskosten.


Artikel 9 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Als dat niet lukt, worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar deLooddokter is gevestigd.


Contactgegevens

deLooddokter
Randwijksingel 53
6581CB
KvK: 86723820
Telefoon: 0637227452
E-mail: info@delooddokter.nl
Website: www.delooddokter.nl